Conditions générales de vente
Article 1 — Site
Le site www.fleursdepays.com est édité par la société Fleurs de Pays, dont le siège est situé 34 rue du fossé des tanneurs, 67000 Strasbourg (SIRET 48514824100022, gérant Jean-Luc Simon). Il propose à la vente, auprès d'acheteurs professionnels et non professionnels, fleurs, bouquets et compositions florales. Les photos ont une valeur indicative et non contractuelle.
Article 2 — Commandes
Pour commander, l'acheteur doit être majeur et capable de contracter, et fournir ses informations de facturation et de livraison. Les CGV en ligne diffèrent des conditions appliquées en boutique. La vente est limitée à un rayon de 30 km autour de la boutique, dans la limite des stocks disponibles.
Article 3 — Droit de rétractation
L'acheteur dispose d'un délai de 48 heures à compter de la livraison pour se rétracter (art. L121-21 du Code de la consommation). Tout produit retourné dans son emballage d'origine est intégralement remboursé sous 14 jours ; les produits incomplets, endommagés ou retournés sans emballage d'origine ne sont pas remboursés.
Article 4 — Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais d'expédition. Ces derniers, variables selon la distance, sont ajoutés au moment du passage de la commande. La facturation s'effectue au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire via un système sécurisé. Le débit intervient au moment de l'expédition de la commande.
Article 6 — Livraison
Livraison dans un rayon de 30 km autour de la boutique. Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil). Toute réclamation doit être signalée le jour même de la livraison.
Article 7 à 11
Garantie, propriété intellectuelle, informatique et libertés, acceptation de l'acheteur, droit applicable et litiges : le droit français s'applique à l'ensemble des ventes conclues via le site.